Informace 
Nejčastější dotazy
Jak se registrovat?
V horním menu klikněte na položku Registrace. Otevře se vám formulář, který prosím vyplňte. Na konci registračního formuláře napište heslo, kterým se budete na stránky přihlašovat a klepněte na tlačítko „Registrovat“. Pokud některé políčko nevyplníte správně nebo je nevyplníte vůbec, formulář vás na to upozorní. Jako ID Vám systém automaticky přiřadí Vámi uvedenou E-mailovou adresu. Tuto E-mailovou adresu spolu s heslem budete používat pro přihlášení.
Jak se přihlásit?
Pokud nejste právě přihlášeni, zobrazují se vpravo nahoře na stránce pole pro zadání ID a hesla. Do těchto políček zadejte e-mail (do pole pro ID) a heslo, pomocí kterých jste se registrovali. Poté klepněte na tlačítko „Přihlásit“.
Jakými způsoby lze uhradit zakázky?
Zakázky je možno uhradit jedním ze dvou způsobů, které jsou Vam nabídnuty během procesu objednávky. Buďto vám zakázku zašleme na dobírku nebo je nutno zakázku uhradit předem na základě námi vystavené proforma faktury. V tomto případě bude zpracování zakázky zahájeno až po obdržení námi fakturované částky.
Co znamenají pojmy jako CMYK, okraj, ořez, na spad a další?
Momentálně pro vás připravujeme lexikon tiskových pojmů, který bude brzy k dispozici na našich stránkách. Pokud si nejste něčím jisti, kontaktujte nás: info@zebrahouse.cz.
Jak si objednat produkt?
Na hlavní stránce si vyberete produkt, o který máte zájem. Poté pomocí kalkulačního formuláře vytvoříte produkt přesně podle svých představ. Po kliknutí na tlačítko „Spočítat cenu“ bude zobrazena cena za daný produkt. Produkt přidejte do nákupního košíku. Pokud nejste přihlášeni, budete požádáni o zadání přihlašovacích údajů nebo o novou registraci. Po potvrzení objednávky vám bude na vaši e-mailovou adresu zaslána zpráva potvrzující přijetí objednávky.
Mohu si u Vás objednat i jiné tištěné produkty, než které nabízíte na stránkách?
Ano. Pokud máte zájem objednat si jiné produkty než ty, u kterých je možnost online kalkulace, využijte poptávkový formulář nebo se obraťte na naše spolupracovníky na adrese: info@zebrahouse.cz.
Na co je třeba dbát při přípravě dat pro tisk lepicích bločků
V zásadě jsou jednotlivé listy lepicích bločků potisknutelné celoplošně. Doporučujeme však nepotiskovat plochu nad lepicím proužkem (pruh lepidla), protože může dojít k negativnímu ovlivnění lepících vlastností a po odtržení jednotlivých listů může docházet k ohybu rožků. Nános barvy nad lepicím proužkem může vést ke zvlnění papíru. Plochy s rastrem cca 50–60 % nebo loga však nepředstavují žádný problém. Pokud budete potřebovat poradit, obraťte se s důvěrou na info@zebrahouse.cz. Reklamace celoplošně potisknutelných lepicich bločků nemůžeme na základě těchto skutečností uznávat.